ご注文方法 | インターネットにて24時間受付 お電話は10:00-17:00受付 |
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配送について |
●商品の配送は「ヤマト運輸」に委託しております。 ●配送は日本国内のみとさせていただきます。 ●ご注文日より3日後以降(沖縄、一部離島などは4日後以降)で、お届け日の指定ができます。 例)4月1日にご注文の場合、4月3日が最短到着日となります。 ※沖縄一部離島の場合は4月4日 ●お届け時間帯ご指定が可能です [午前中]、[14:00~16:00]、[16:00~18:00]、 [18:00~20:00]、[19:00~21:00] ※天候、交通事情、災害、事故などでご指定どおりにお届けできない場合はご了承ください。 |
配送料金について | ヤマト運輸のクール便・通常便共に下記料金となります。 ※送料には消費税が別途必要です。 [北 海 道]…2,150円 [東北地方]…2,050円 [関東地方]…1,950円 [中部地方]…1,850円 [関東地方]…1,950円 [中国地方]…1,850円 [四国地方]…1,650円 [九州地方]…1,550円 [沖 縄]…2,250円 ※購入数(重量・配送サイズ)によって送料は変更になる場合がございます。 ※博多おぎはら寅吉店頭とは送料が異なる場合がございます。 |
お支払い方法 | ●クレジットカード支払い
ご利用可能なカード会社:VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners ●銀行振込 下記口座にお振込み頂き、入金確認後、商品を発送させて頂きます。また、銀行振込手数料はご負担願います。 銀行名:福岡銀行 中央市場支店 / 口座番号:(普)319993 / 口座名義:カ)ハカタトラキチ ※ご注文後、7日間お振込が無い場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。ご了承ください。 |
お届けについて | ●クレジットカード支払いの場合 受注後、2営業日以内に発送いたします。それ以上となる場合は予めご連絡させていただきます。 ●銀行振込の場合 ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。それ以上となる場合は予めご連絡させていただきます。 ※ご入金の確認が取れない場合、出荷されませんのでご注意ください。 ※お届け日のご指定がある場合は、お届け日の3日前までにご入金ください。 ・銀行振込にてお支払いの場合、入金確認後から2営業日以内に発送いたします。 万一、お届け日時にお客様がご不在の場合、さらに当日中に再配送にて商品をお受け取りになられない場合、弊社に返送される場合がございます。その際、代金の返金はいたしかねますので、ご了承ください。 ・天候や交通状態により、商品のお届けが遅れる可能性がございます。 ・配送日数がかかる地域(沖縄、一部離島など)、天候や交通状態が悪い場合には、日持ちの短い商品を販売できないことがございますので、ご了承ください。 |
不良品 | 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 《ご注意事項》 お客様のご不在により商品をお受け取りになれなかった場合や配送業者での保管期間を過ぎた場合など、商品性質上、お客様ご都合による返品・交換は御遠慮いただいております。 |
引渡し時期 | ■銀行振込の場合、入金確認後2日以内に出荷いたします。 クレジットカード払いの場合、ご注文確認後2日以内に出荷いたします。 ※悪天候等の影響で、お届け日のご相談をすることがございます。 ※毎年1月1日から1月5日のご到着での配送は承っておりません。ご了承くださいませ。 |
返品期限 | 商品は生ものが主体ですので、お客様ご都合による、ご注文後のキャンセル、返品、交換はお断りしております。 ただし、当店のミスにより再度お届けとなる場合の送料は当店負担とさせていただきます。 ※天然の魚を使った寿司などの商品は、個体差や季節ごとの状態が違います。腐敗など以外は返品の対象外となります。予めご理解の上、ご購入くださいませ。 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。 不良品に該当する場合は当方で負担いたします。商品到着後2日以内にご連絡ください。 |
ギフト包装(掛け紙) | ●すべての商品を最終包装としてご用意しております。包装紙のご用意はございませんのでご了承ください。 |
熨斗・表書き | ●熨斗対応も承っております。ご注文の際に熨斗をお選びいただき、説明にそってご注文ください。 |
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